FAQ2025-05-07T11:46:29+02:00

Veelgestelde vragen

Wat als mijn poort tijdens het onderhoud defect blijkt?2025-10-23T15:05:04+02:00

Als onze technieker een probleem vaststelt, bespreken we meteen de mogelijke oplossingen. Kleine herstellingen kunnen vaak onmiddellijk worden uitgevoerd; voor grotere herstellingen ontvangt u eerst een transparante offerte.

Hoe lang duurt een onderhoudsbeurt?2025-10-23T15:04:18+02:00

Een standaard onderhoudsbeurt duurt gemiddeld 45 tot 90 minuten per poort. Bij meerdere poorten plannen we de werken efficiënt in, zodat uw activiteiten zo weinig mogelijk worden onderbroken.

Hoe vaak heeft een sectionale poort onderhoud nodig?2025-10-23T15:02:42+02:00

Voor een particuliere poort is jaarlijks onderhoud een goed uitgangspunt. Voor intensief gebruikte of industriële poorten is halfjaarlijks onderhoud aangewezen. Voor bedrijven adviseren wij om de frequentie te koppelen aan gebruiksintensiteit en kritieke processen: minimaal twee geplande beurten per jaar voor magazijnen, laadzones en parkeergarages, aangevuld met een extra controle na piekperiodes, impact of storingen.

Kan ik mijn sectionale poort automatisch laten bedienen?2025-09-25T14:22:26+02:00

Ja. We voorzien motorisatie op maat van uw poort. U opent en sluit die eenvoudig met een afstandsbediening of via een app. Ook koppeling met domotica is mogelijk.

Welke afwerkingen zijn mogelijk?2025-09-25T14:20:57+02:00

U hebt keuze uit verschillende paneeltypes, structuren, kleuren en lijnen zoals de High-Line, Wood-Line of Design-Line. Zo stemmen we de look perfect af op uw gevel.

Past een sectionale poort op elke garage?2025-09-25T14:19:44+02:00

Ja. Omdat we elke poort volledig op maat maken, kunnen we zowel bij nieuwbouw als renovatie een sectionaalpoort plaatsen. Ook bij beperkte inbouwhoogte voorzien we een passende oplossing.

Wordt elk hekwerk op maat gemaakt?2025-05-08T16:25:41+02:00

Ja, elk hekwerk en elke poort wordt bij SEM volledig op maat ontworpen. We starten altijd met een technische tekening zodat u exact weet hoe het eindresultaat eruit zal zien.

Is het mogelijk om een brievenbus of toegangscontrole te integreren?2025-05-08T16:24:57+02:00

Zeker. We kunnen brievenbusconsoles, videofonie, parlofonie en andere toegangsoplossingen volledig in het hekwerk verwerken zonder in te boeten op het ontwerp.

Welke kleuren en afwerkingen zijn beschikbaar?2025-05-08T16:24:08+02:00

U heeft de keuze uit het volledige RAL-kleurengamma en drie afwerkingen: glanslak, matlak of structuurlak. Zo sluit het hekwerk mooi aan bij uw woning of bedrijfsgebouw.

Kan ik mijn hekwerk automatisch laten bedienen?2025-05-08T16:22:56+02:00

Ja, al onze hekwerken kunnen uitgerust worden met een automatische aandrijving. We bieden verschillende bedieningsopties aan zoals afstandsbediening, codeklavier of integratie met toegangscontrole.

Wat is het verschil tussen een vrijdragende schuifpoort en een schuifpoort op rail?2025-05-08T16:21:21+02:00

Een vrijdragende schuifpoort hangt boven de grond en schuift zonder contact met het wegdek, wat ideaal is bij oneffen terrein of sneeuw. Een schuifpoort op rail rolt over een ingebouwde rail en is geschikt voor vlakke ondergrond.

Zijn er extra kosten verbonden aan een interventie buiten kantooruren?2025-05-20T16:16:19+02:00

Ja, afhankelijk van het moment gelden er toeslagen op het standaard uurtarief. Deze zijn transparant weergegeven op de pagina hierboven.

Wat als de storing niet meteen opgelost kan worden?2025-05-20T16:16:13+02:00

Indien een directe oplossing niet mogelijk is, zorgen we voor een tijdelijke veilige afsluiting en plannen we zo snel mogelijk een vervolginterventie in.

Hoe snel zijn jullie ter plaatse?2025-05-20T16:16:04+02:00

We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren, afhankelijk van het tijdstip en de locatie. In de meeste gevallen is een technieker binnen enkele uren ter plaatse.

Hoe vraag ik een interventie aan?2025-05-20T16:15:48+02:00

Een dringende interventie kan eenvoudig aangevraagd worden via ons interventieformulier op de website. Na ontvangst nemen wij zo snel mogelijk contact op.

Wat valt er onder de noodservice van SEM Poorten?2025-05-20T16:17:45+02:00

Onze noodservice dekt dringende interventies bij defecten of storingen aan garagepoorten, industriële poorten en toegangssystemen, buiten de normale werkuren.

Hoe lang gaat gevelbekleding mee?2025-05-07T09:56:32+02:00

De levensduur van gevelbekleding hangt af van het gekozen materiaal. Aluminium kan tientallen jaren meegaan zonder veel onderhoud, terwijl houten gevelbekleding wat meer zorg nodig heeft om zijn uitstraling te behouden.

Is gevelbekleding geschikt voor renovatieprojecten?2025-05-07T09:55:35+02:00

Ja, gevelbekleding is zeker geschikt voor renovaties. Of u nu de uitstraling van uw gebouw wilt veranderen of de gevel wilt verbeteren qua isolatie en bescherming, gevelbekleding biedt een efficiënte oplossing zonder ingrijpende structurele veranderingen.

Wat is het verschil tussen aluminium en houten gevelbekleding?2025-05-07T09:54:16+02:00

Aluminium gevelbekleding biedt een strakke, moderne uitstraling en is bijzonder onderhoudsvriendelijk. Het is ideaal voor een industriële of minimalistische look. Houten gevelbekleding daarentegen zorgt voor een warme, natuurlijke uitstraling en is perfect voor een meer traditionele of organische stijl. Beide materialen zijn duurzaam, maar aluminium vergt minder onderhoud dan hout.

Bieden jullie ook onderhoud en herstellingen aan voor mijn industriële poort?2025-05-06T16:05:05+02:00

Ja, wij bieden een 24/7 interventieservice aan. Zo blijft uw poort veilig en operationeel, ook bij onverwachte storingen.

Wat is de gemiddelde levertijd van een industriële poort?2025-05-06T16:03:01+02:00

Na opmeting en goedkeuring van de offerte bedraagt de levertijd gemiddeld 4 tot 6 weken. We communiceren steeds duidelijk over de planning.

Kunnen industriële poorten geautomatiseerd worden?2025-05-06T16:01:17+02:00

Absoluut. Al onze industriële poorten kunnen voorzien worden van motorisatie en toegangscontrole, afgestemd op de noden van uw bedrijf.

Zijn jullie industriële poorten geschikt voor intensief gebruik?2025-05-06T15:59:42+02:00

Ja, onze industriële poorten zijn ontworpen voor dagelijks, intensief gebruik in industriële en logistieke omgevingen. Ze combineren duurzaamheid met een snelle werking.

Welke soorten industriële poorten bieden jullie aan?2025-05-15T08:01:09+02:00

We leveren en plaatsen sectionale poorten, snelrolpoorten, brandwerende poorten en schuifpoorten. Alle poorten steeds op maat van uw gebouw en activiteiten.

Wat bij een storing of defect van mijn garagepoort?2025-05-21T09:51:58+02:00

Onze technische dienst is bereikbaar voor dringende herstellingen. We proberen altijd zo snel mogelijk ter plaatse te zijn.

Hoe lang duurt het voor een garagepoort geplaatst wordt?2025-05-06T15:30:22+02:00

Na opmeting en goedkeuring van de offerte duurt het gemiddeld 4 tot 6 weken voor de plaatsing. De plaatsing zelf gebeurt meestal binnen één werkdag.

Welke soorten garagepoorten bieden jullie aan?2025-05-06T15:29:03+02:00

We plaatsen voornamelijk sectionale poorten, maar ook kantelpoorten en zijwaartse schuifpoorten zijn mogelijk. Alles wordt op maat gemaakt, afgestemd op uw woning en wensen.

Kan ik mijn garagepoort laten automatiseren?2025-05-06T15:29:44+02:00

Ja, alle garagepoorten kunnen voorzien worden van een automatische bediening, zowel bij nieuwe installaties als bij bestaande poorten (indien technisch mogelijk).

Staat uw vraag hier niet tussen?

Stuur ons uw vraag via onderstaand contactformulier en we zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam*
Adres
Toegestane bestandstypen: jpg, jpeg, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 256 MB.
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Ga naar de bovenkant